• Должностная инструкция менеджера отдела продаж

    Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.

    Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра .

    Должностная инструкция менеджера отдела продаж

    обособленного структурного подразделения (ОСП)

    1. Общие положения:

    1.1. Назначение на должность менеджера Отдела продаж и увольнение с нее производятся в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общества).

    1.2. В своей деятельности менеджер подчиняется непосредственно Начальнику отдела продаж (старшему менеджеру) обособленного структурного подразделения.

    1.3. Основной задачей менеджера является реализация всего ассортимента продукции Общества по максимальным ценам.

    1.4. Деятельность менеджера регламентируется настоящей Инструкцией, распоряжениями и приказами вышестоящего руководства, Законодательством РФ.

    1.5. На должность менеджера могут быть назначены лица, имеющие законченное образование не ниже среднего или среднего специального и имеющие опыт работы в области реализации продукции.

    2. Обязанности:

    2.1. Соблюдает оговоренный распоряжением по ОСП режим работы офиса.

    2.2. Организовывает управление сбытом и продвижение всего ассортимента товаров Общества в соответствии с Положением о работе Отдела оптовых продаж.

    2.3. Совместно с бухгалтерией контролирует поступление денежных средств от клиента за товар.

    2.4. Контролирует правильность оформления документации по совершенной сделке (в пределах своей компетенции).

    2.5. Совместно с менеджером транспортной службы организовывает доставку товара клиенту, способствует совершенствованию схемы междугородней доставки товара через транспортные компании;

    2.6. Контролирует и прогнозирует возможности фирм-клиентов на основании текущей информации; совместно с ними разрабатывает ассортиментный портфель.

    2.7. Ежемесячно планирует (корректирует) данные по динамике, объемам продаж товара на отчетный период и своевременно подает данные планирования старшему менеджеру.

    2.8. Поддерживает и развивает торговую сеть, в том числе дилерскую систему продаж.

    2.9. Выезжает в командировки с целью решения сложных задач и маркетингового изучения регионального рынка.

    2.10. Оказывает содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы).

    2.11. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень.

    2.12. При необходимости заменяет коллегу по работе в отделе.

    2.13. Принимает участие в разработке и внедрении новых программ по увеличению объемов продаж Общества.

    2.14. Прогнозирует объемы продаж по отдельным видам товара.

    2.15. Всегда имеет аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса.

    3. Должен знать:

    3.1.Организацию торговой деятельности Общества по сбыту продукции;

    3.2. Ассортимент и особенности товаров, реализуемых Обществом;

    3.3. Социально-экономическую и географическую характеристику региона и городов в отдельности, товарную емкость местных рынков сбыта, пути товародвижения, основных поставщиков ТОВАРА в регионе и организацию продаж товара в регионе конкурентными фирмами;

    3.4. Основы техники продаж и психологии в сфере общения с клиентами;

    3.5. Организацию и методику проведения рекламных мероприятий;

    3.6. Действующее законодательство РФ и субъектов РФ в части, касающейся торговли НАШЕЙ продукцией;

    3.7. Основы оформления первичных бухгалтерских (товарных, платежных) документов;

    3.8. Принципы организации отдела розничных продаж.

    4. Ответственность:

    Менеджер отдела продаж несет ответственность:

    - за четкое выполнение всех обязанностей, определенных должностной инструкцией;

    - за выполнение всех требований, предъявляемых к их работе Обществом и непосредственным начальником;

    - за своевременное получение денежных средств от клиентов, работающих на условиях отсрочки платежа;

    - за сохранность вверенных ему материальных ценностей;

    - за конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом.

    5. Права:

    Менеджер отдела продаж имеет право:

    - принимать единоличные решения в пределах своей компетенции;

    - требовать в установленном порядке от непосредственного руководителя обеспечения своей работы необходимыми ресурсами;

    - вносить предложения по совершенствованию форм и методов работы менеджера, отдела, фирмы, способствующие повышению эффективности деятельности;

    - на своевременное получение заработной платы по результатам работы.

    6. В случае производственной необходимости компания оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.